Perguntas Frequentes
⏳ Por que o prazo de entrega é maior?
Trabalhamos com fornecedores internacionais para oferecer produtos exclusivos. O envio é feito diretamente do fornecedor para o seu endereço.
📦 Quando recebo meu código de rastreio?
O código de rastreamento é enviado por e-mail em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
🔍 Meu rastreio não atualiza. É normal?
Durante o transporte internacional, o rastreio pode ficar sem atualizações até a chegada ao Brasil.
💸 Vou precisar pagar taxas extras?
Em casos raros de taxação, oferecemos suporte para resolver. Basta entrar em contato conosco.